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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员郭浪）“感谢你们的耐心解答，我们对这些处罚没有异议，今后一定会做到规范操作、规范经营。”近日，在咸丰县税务干部详细解释处罚原因和依据后，该县某专业合作社法定代表人钟先生直言道。

据了解，该合作社去年8月份成立，主要从事白茶、绿茶等茶叶种植，现拥有茶园基地1000余亩。前段时间，由于不熟悉税收政策和操作规范，合作社发生逾期申报。

为此，咸丰县税务局主动联系合作社负责人，说明申报逾期的影响，详细解释了处罚的适用条款等标准，现场制作简易处罚文书并送达，随后辅导其完成税务申报补报。

今年以来，咸丰县税务局树立税收法治思维，有效化解税收争议、持续优化纳税服务，通过推行柔性执法，将“说理”贯彻于执法全过程，以理服人彰显执法“温度”。

为全面提高税收执法人员的论证水平和税收执法技能，该局不定期举行相关学习例会，组织业务骨干对执法岗位工作人员进行集中培训，用培训讲课、分组讨论、心得体会等方式规范税收执法语言。

“说理执法，让理到情更近。”咸丰县税务局负责人表示，着眼提高涉税服务水平，通过规范化流程化执法，有效加强税企沟通效率，提高税法遵从度和纳税人满意度。