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2023年7月31号下午16点20左右在新合作家居建材城公交站，在乘客线路没有坐反的情况下，25路公交车司机态度恶劣命令乘客下车。即使坐反了是不是可以和乘客好好沟通呢，用恶狠狠且不耐烦的语气难道是服务乘客应该有的态度吗，更何况乘客被赶下车后确认没有坐反路线。另该公交车司机为女司机，希望不要错罚。